Käyttöehdot
Viimeksi päivitetty: 10.6.2026
Tervetuloa Underdogiin. Käyttämällä verkkokauppaamme tai tehdessäsi ostoksia sitoudut näihin käyttöehtoihin. Lue ne huolellisesti ennen tilauksen tekemistä.
1. Yleistä
Nämä käyttöehdot koskevat kaikkia Underdogin verkkokaupan kautta tehtyjä ostoksia. Käyttämällä verkkosivustoamme ja tekemällä tilauksen vahvistat olevasi vähintään 18-vuotias tai sinulla on vanhemman tai laillisen huoltajan lupa.
Pidätämme oikeuden päivittää tai muuttaa näitä ehtoja milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta. Ostoksen tekohetkellä verkkosivuillamme julkaistu versio sovelletaan tilaukseesi.
2. Tuotteet ja saatavuus
Pyrimme varmistamaan, että kaikki tuotekuvaukset, kuvat ja hinnat ovat virheettömiä. Virheitä voi kuitenkin esiintyä ajoittain. Pidätämme oikeuden korjata mahdolliset epätarkkuudet ja peruuttaa tai kieltäytyä tilauksista, jos virheellistä tietoa on julkaistu.
Kaikki tuotteet ovat saatavuuden alaisia. Jos tuote on loppunut varastosta tilauksen tekemisen jälkeen, otamme sinuun yhteyttä ja tarjoamme hyvitystä tai vaihtoehtoisen ratkaisun.
3. Hinnoittelu
Kaikki hinnat ilmoitetaan euroina (€) ja sisältävät sovellettavat verot, ellei toisin mainita.
Toimituskulut lasketaan erikseen ja lisätään kassalla toimituskohteen perusteella.
Pidätämme oikeuden muuttaa hintoja milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta. Hintamuutokset eivät vaikuta jo vahvistettuihin tilauksiin.
4. Maksaminen
Hyväksymme seuraavat maksutavat:
- Visa
- Mastercard
- American Express (saatavuuden mukaan)
- Apple Pay
- Google Pay
- Klarna
Kaikki maksut käsitellään turvallisesti Shopify Paymentsin kautta. Maksutietosi salataan ja käsitellään alan turvallisuusstandardien mukaisesti. Underdog ei tallenna eikä sillä ole pääsyä täydellisiin maksukorttitietoihisi.
Tilauksesi käsitellään vasta, kun maksu on onnistuneesti hyväksytty.
5. Tilausvahvistus
Tilauksen tekemisen jälkeen saat sähköpostitse tilausvahvistuksen. Tämä vahvistus ei tarkoita tilauksen hyväksymistä, vaan vahvistaa, että olemme vastaanottaneet sen.
Pidätämme oikeuden peruuttaa tilauksia hintavirheiden, epäillyn petoksen, maksuongelmien tai muiden poikkeuksellisten olosuhteiden vuoksi. Tällaisissa tapauksissa kaikki suoritetut maksut palautetaan kokonaisuudessaan.
6. Toimitus
Toimituskulut ovat seuraavat:
- Suomi: 4,90 €
- EU: riippuu kohdemaasta
- Ilmainen toimitus yli 99,00 € tilauksiin
Arvioidut toimitusajat voivat vaihdella kohteen ja kuljetusliikkeen mukaan. Emme vastaa kuljetusliikkeiden tai meistä riippumattomien olosuhteiden aiheuttamista viivästyksistä.
7. Palautukset ja vaihdot
Asiakkailla on oikeus palauttaa tai vaihtaa tuotteita 14 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta.
Palautettujen tuotteiden on oltava:
- Käyttämättömiä ja alkuperäisessä kunnossaan;
- Palautettu kaikkine alkuperäisine etiketteineen ja pakkauksineen.
Asiakas vastaa palautuksen toimituskuluista, ellei sovellettava laki toisin vaadi.
Hyvitykset käsitellään, kun palautetut tuotteet on vastaanotettu ja tarkastettu.
8. Noutamattomat lähetykset
Lähetyksen noutamatta jättäminen tai vastaanottamisesta kieltäytyminen ei ole pätevä palautus.
Jos tilaus palautetaan meille, koska sitä ei ole noudettu, pidätämme oikeuden vähentää:
- Alkuperäiset toimituskulut; ja
- 2 % käsittelymaksun tilauksen kokonaisarvosta.
Jäljelle jäävä summa, jos sitä on, hyvitetään sen jälkeen, kun palautettu lähetys on käsitelty.
9. Vastuunrajoitus
Underdog ei ole vastuussa epäsuorista, satunnaisista tai välillisistä vahingoista, jotka johtuvat verkkosivustomme tai tuotteidemme käytöstä, sikäli kuin laki sen sallii.
Mikään näissä ehdoissa ei rajoita kuluttajille sovellettavan kuluttajansuojalainsäädännön mukaisia lakisääteisiä oikeuksia.
10. Tietosuoja
Henkilötietoja käsitellään tietosuojakäytäntömme ja sovellettavien tietosuojalakien, mukaan lukien yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR), mukaisesti.
11. Sovellettava laki
Näihin käyttöehtoihin sovelletaan Suomen lakeja. Näistä ehdoista aiheutuvat riidat ratkaistaan Suomen toimivaltaisissa tuomioistuimissa, ellei pakottava kuluttajansuojalainsäädäntö toisin määrää.
12. Yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää näistä käyttöehdoista, toimituksesta, palautuksista tai tilauksestasi, ota meihin yhteyttä verkkosivustollamme olevien yhteystietojen kautta.